Política de Protección de Datos (RGPD)
1. Base jurídica
La presente política se redacta conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la normativa vigente en España en materia de protección de datos personales.
Este documento describe la forma en que se recogen, utilizan, almacenan y protegen los datos personales facilitados por los usuarios a través de nuestro sitio web.
El tratamiento de los datos se realiza conforme a los principios de:
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Licitud, lealtad y transparencia
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Limitación de la finalidad
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Minimización de datos
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Integridad y confidencialidad
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la tienda, encargada de la gestión organizativa y técnica de los datos personales recogidos a través de nuestro sitio web y los servicios asociados.
3. Categorías de datos recopilados
Durante la navegación y el uso de nuestro sitio web, se pueden recopilar distintos tipos de datos personales, tales como:
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Datos de contacto: correo electrónico, dirección de envío y otra información necesaria para la gestión de pedidos
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Datos de compra: información sobre productos adquiridos, importes y métodos de pago
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Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, preferencias y cookies
Los datos pueden ser proporcionados directamente por el usuario o recogidos mediante herramientas técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
4. Finalidad y base legal del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
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Gestión y ejecución de pedidos y servicios solicitados
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Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y administrativas en España
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Protección de intereses legítimos de la tienda, incluyendo la mejora de los servicios y la prevención de usos indebidos
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Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web
El consentimiento otorgado por el usuario puede ser revocado en cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento previo.
5. Conservación y seguridad de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
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Los datos relacionados con pedidos podrán conservarse hasta un máximo de 10 años por obligaciones legales
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Los datos utilizados para comunicaciones se conservarán hasta la retirada del consentimiento
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Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración
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La información se almacena en sistemas protegidos conforme a los estándares de seguridad aplicables
6. Derechos del usuario
De acuerdo con los artículos 15–22 del Reglamento (UE) 2016/679, el usuario tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Solicitar la rectificación de datos inexactos
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Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda
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Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
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Solicitar la portabilidad de los datos
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Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
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Retirar el consentimiento en cualquier momento
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Presentar una reclamación ante la autoridad competente en España
Las solicitudes pueden realizarse mediante comunicación por correo electrónico.
7. Actualizaciones de la política
La presente política puede ser actualizada o modificada para adaptarse a cambios normativos o mejoras del servicio.
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Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web
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Se recomienda revisar periódicamente esta sección
8. Contacto
Para información relacionada con la protección de datos personales, puede utilizar los siguientes datos de contacto:
Dirección: KANDA MISAKICHŌ 3-3-9, MISAKICHŌ TANSHIN SHUKUSHA 603, CHIYODA-KU, TOKIO 101-0061, JAPÓN
Correo electrónico: promotion@denmypad.com
Teléfono: +81 (905) 744 05 48
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 16:30
Área de servicio: España